ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ ΟΙΩΝΟΥΣ Η ΑΥΛΑΙΑ ΤΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ
ΟΛΑ ΕΠΙ ΤΑΠΗΤΟΣ ΜΕ ΤΟΝ ΕΜΠΕΙΡΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑ ΔΗΜΗΤΡΗ ΒΑΛΕΡΓΑ
Με τους καλύτερους οιωνούς ξεκινά η νέα τουριστική περίοδος. Και ακόμα και αν δεν κάνουμε νέο ρεκόρ, σίγουρα, δεν θα πάμε σε αριθμούς αφίξεων και διανυκτερεύσεων, κάτω του 2024. Αυτό τονίζει μιλώντας στην εφημερίδα «Ρέθεμνος» ο Director of Human Recurses Knossians & Kokari GROUP Y&T Daskalantonaki κ. Δημήτρης Βαλέργας.
Με την ακρίβεια και τις δυσμενείς συνθήκες στο ευρύτερο περιβάλλον να επηρεάζουν αρνητικά, η Ελλάδα φέτος καταφέρνει να είναι στους πιο προσιτούς προορισμούς, τονίζει ο έμπειρος τουριστικός παράγοντας για να επισημάνει ότι το Ρέθυμνο έχει καταφέρει τα τελευταία χρόνια να ξεχωρίζει. Φέτος μάλιστα είναι πιθανόν να ξεπεράσει τα περσινά νούμερα, αυξάνοντας τους επισκέπτες από 3% έως 5% όπως δείχνει η πορεία των κρατήσεων.
Την ίδια ώρα, όμως, ζητήματα όπως η έλλειψη εργατικού δυναμικού και μάλιστα σωστά καταρτισμένου, αποτελεί και φέτος πρόβλημα για τα ξενοδοχεία που κάνουν αγώνα για να ανταπεξέλθουν στην αντιμετώπιση του φαινομένου που τα τελευταία χρόνια απειλεί την ποιότητα παροχής αντίστοιχων υπηρεσιών. Στο πλαίσιο αυτό ο Δημήτρης Βαλέργας θέτει σοβαρά ερωτήματα προς την πολιτεία, κρούοντας τον κώδωνα του κινδύνου.
Με την ευκαιρία μιλήσαμε και για το Ρεθεμνιώτικο Καρναβάλι καθώς ο Δημήτρης Βαλέργας είναι φανατικός καρναβαλιστής. Λίγο μετά την μεγαλειώδη παρέλαση της περασμένης Κυριακής ο συμπολίτης μας είναι έτοιμος με προτάσεις και ιδέες να επισημάνει πως το καρναβάλι για την πόλη μας είναι μια κατάκτηση που όχι μόνο δεν πρέπει να χαθεί αλλά να στηριχθεί οικονομικά από όλους τους παράγοντες της πόλης και να ενισχυθεί με πανελλήνια προβολή ώστε να ξεπεράσει τους σκοπέλους των τελευταίων ετών.
Περισσότερα, στην συνέντευξη που ακολουθεί.
Βρισκόμαστε ένα μήνα πριν την έναρξη της νέας τουριστικής σεζόν. Συμμερίζεστε την αισιοδοξία πως φέτος θα έχουμε περισσότερο κόσμο από πέρσι; Τί στοιχεία έχετε στην διάθεση σας εσείς;
Αυτή τι στιγμή τα στοιχεία που έχουμε είναι περίπου στα ίδια επίπεδα τα περυσινά και οι κρατήσεις πάνε αργά αλλά σταθερά. Η άποψη μας είναι ότι στο τέλος θα κινηθούμε στα επίπεδα του 2024 και παρόλο που οι προβλέψεις είναι να έχουμε μια αύξηση της τάξεως 5%, δε νομίζουμε ότι ευνοούν οι καταστάσεις για να κάνουμε καινούργιο ρεκόρ παρόλο που η Ελλάδα είναι στους τρεις δημοφιλέστερους προορισμούς μαζί με Τουρκία και Ισπανία. Θα είμαστε ευχαριστημένοι να πάμε στα επίπεδα του 2024 .
Από ποιες χώρες αναμένουμε φέτος περισσότερους επισκέπτες;
Παραδοσιακά η Κρήτη έχει πολλούς Γερμανούς, Βρετανούς και Γάλλους και μπαίνουν δυναμικά πλέον και άλλες αγορές όπως Ισραήλ, Βούλγαροι, Ρουμάνοι ακόμα και Σέρβοι. Αν τώρα μιλήσουμε και για την υπόλοιπη χώρα, οι Αμερικάνοι είναι μια πάρα πολύ δυνατή αγορά και γίνεται προσπάθεια από όλους τους φορείς να φέρουμε κόσμο από διάφορες αγορές όπως Μέση Ανατολή, Ασία, Λατινική Αμερική και γιατί όχι σιγά σιγά ξανά η Ρωσία.
Πόσο έχει επηρεαστεί ο ευρωπαίος ως προς τις διακοπές του από την ακρίβεια και το συνεχές αυξημένο κόστος ζωής;
Η ακρίβεια και η αύξηση του κόστους ζωής δυστυχώς είναι γεγονός παντού στην Ευρώπη και σαφώς επηρεάζει και τον τουρισμό αλλά νομίζω όχι σε τέτοιο βαθμό ώστε να πούμε έχουμε σοβαρό πρόβλημα. Ο κόσμος βρίσκει τα ταξίδια ως διέξοδο στα προβλήματα του, θα κάνει τις διακοπές του αλλά θα κοιτάξει να περιορίσει τα έξοδα του. Αν θέλετε τη προσωπική μου άποψη και επειδή λόγω δουλειάς είμαι συνεχώς στα αεροδρόμια, οι πτήσεις είναι γεμάτες όπως και τα ξενοδοχεία αλλά περιορίζονται τα έξοδα σε φαγητό, ποτό και κάποιες άλλες συνήθειες.
Έχουμε κάποια ιδιαίτερα στοιχεία για το πώς θα κινηθεί ο τουρισμός φέτος στο Ρέθυμνο;
Το Ρέθυμνο έχει γίνει πλέον εδώ και χρόνια δημοφιλής προορισμός, είναι μια πανέμορφη πόλη και θεωρώ ότι το 2025 θα πάει εξίσου δυναμικά όπως το 2024 ίσως και λίγο καλύτερα έως 3% με 5%. Τα στοιχεία όμως είναι ενθαρρυντικά.
Στο ξεκίνημα της νέας χρονιάς, καταγράφουμε κάποια ιδιαίτερα προβλήματα που να απασχολούν τους επιχειρηματίες του τουριστικού γίγνεσθαι;
Το μεγάλο πρόβλημα συνεχίζει να είναι η έλλειψη ικανού προσωπικού, όχι μόνο σε αριθμό αλλά και σε δεξιότητες. Από εκεί και πέρα η συνεχής αύξηση κόστους τροφίμων, ενέργειας επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τη κερδοφορία μιας επιχείρησης, όπως και η φορολογία. Τέλος θα σταθώ ότι επιπλέον σαν κράτος θα πρέπει να κοιτάμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις υποδομές μας και μην ξεχνάμε πάντα το πρόβλημα της κλιματικής αλλαγής.
Ποια προβλήματα, θεωρείτε, πως δεν έχουν λυθεί και χρονίζουν παρά την συνεχή αναφορά σε αυτά και τα αιτήματα επίλυσης τους;
Η Άποψη μου είναι ότι το κράτος τα τελευταία χρόνια προσπαθεί και κάνει ότι μπορεί στο να λύνει παθογένειες ετών. Σίγουρα υπάρχουν προβλήματα σοβαρά που επηρεάζουν το τουρισμό στη χώρα μας, όμως τόσο οι υποδομές, αεροδρόμια κλπ. προχωράνε και βελτιώνονται. Μην ξεχνάμε ότι στη Κρήτη στο νησί μας το 2027 θα έχουμε ένα από τα καλύτερα αεροδρόμια στην Ευρώπη, το οποίο θα προσφέρει και θέσεις εργασίας και σημαντική ανάπτυξη σε τουριστικό ρεύμα, αν βελτιώσουμε και τον ΒΟΑΚ τότε θα μιλάμε για νησί με τρομερές προοπτικές.
Τα προηγούμενα χρόνια υπήρχε ζήτημα με το εργατικό δυναμικό στις τουριστικές μονάδες. Πως διαμορφώνεται φέτος το κλίμα σε αυτόν τον τομέα;
Το τεράστιο θέμα που δημιουργήθηκε κυρίως μετά τη περίοδο του Κορωνοϊού συνεχίζει να απασχολεί τους ξενοδόχους και να δημιουργεί σημαντικό πρόβλημα στην παροχή υπηρεσίας και κυρίως στις εξειδικευμένες υπηρεσίες, αυτές που θα φέρουν τον καλό πελάτη στα ξενοδοχεία μας και εννοώ τον πελάτη που πληρώνει σημαντικά χρήματα για να λάβει και τις καλές υπηρεσίες .
Δυστυχώς το πρόβλημα θα συνεχίσει και φέτος και κυρίως δεν υπάρχουν πλέον εξειδικευμένοι εργαζόμενοι, καθώς όλο και λιγότεροι βγαίνουν από σχολές όλο και λιγότεροι θέλουν να πάνε στις σχολές και όλο και περισσότεροι ανειδίκευτοι εργάζονται στο χώρο.
Αν το κράτος δεν λύσει σοβαρά θέματα για το εποχιακό προσωπικό, αυτό θα μεγαλώνει χρόνο με το χρόνο πχ. ανεργία τουλάχιστον 5 μήνες, αύξηση περιόδου απασχόλησης είναι τα ποιο σημαντικά, τα έχουμε πει και τα γνωρίζουν όλοι. Προσπάθεια γίνεται κυρίως από τους ξενοδόχους αλλά θα πρέπει και το κράτος να σκύψει στα προβλήματα και να δώσει λύσεις.
Έχουμε φτάσει σε σημείο να χαιρόμαστε που σε ορισμένες χώρες υπάρχει πόλεμος και εκμεταλλευόμαστε εργατικό δυναμικό βλ. Ουκρανία, επίσης υπάρχει και η βοήθεια με τις απλοποιήσεις χαρτιών από τρίτες χώρες και έτσι σώζεται η κατάσταση. Είναι όμως αυτό το σωστό; Τι μας χαρακτήριζε ως νησί; Θα το έχουμε αργότερα με το προσωπικό αυτό που δε ξέρει ούτε Ελληνικά να μιλήσει;
Στα θετικά είναι ότι έχουμε πλέον και μετά τη συνεργασία Ξενοδόχων και Εργαζομένων νέα ΣΣΕ Ξενοδοχοϋπαλλήλων Ελλάδος για 2025 και 2026 με σημαντικές αυξήσεις και δημιουργία ταμείου για τους εργαζομένους με αρωγή από τους ξενοδόχους 2% στο κόστος. Αν γίνει και η ανεργία από 3 μήνες σε 5, θα βοηθήσει πάρα πολύ στο να αρχίσουν να βλέπουν πάλι το τουρισμό ως κύρια απασχόληση αρκετός κόσμος !
Εμείς ως εταιρεία διαχείρισης πολυτελών ξενοδοχείων (Knossians Hotels Group Y & T Daskalantonaki) και επειδή τα τελευταία χρόνια έχουμε σημαντική ανάπτυξη , προσπαθούμε να δημιουργήσουμε στελέχη μέσα από την εργασία νέων παιδιών στα ξενοδοχεία μας, είμαστε σε καλό δρόμο και κυρίως το 2024 οι κενές θέσεις εργασίας τέτοια περίοδο ήταν ελάχιστες. Σημαντικό σε εμάς είναι ότι μπορούμε να δώσουμε απασχόληση και σε εποχιακά αλλά και συνεχούς λειτουργίας ξενοδοχεία.
Ποια είναι η γνώμη σας για την συμβολή του Ρεθεμνιώτικου Καρναβαλιού στον τουρισμό της πόλης; Θα είχατε κάποιες παρατηρήσεις ή προτάσεις;
Το Ρεθεμνιώτικο Καρναβάλι είναι θεσμός χρόνων, τον θυμάμαι από παιδί και ευελπιστώ να πηγαίνει από το καλό στο καλύτερο. Νομίζω ότι μπορεί να βελτιώνεται και να συμβάλει ακόμα περισσότερο στο τουριστικό προϊόν της πόλης.
Επειδή συμμετέχω τα τελευταία χρόνια βλέπω και ζω από κοντά και τα θετικά και τα αρνητικά, τελευταία έχω την αίσθηση ότι πάμε λίγο προς τα πίσω. Δε ρίχνω ευθύνες προς θεού, όμως θα πρέπει να καθίσουν όλοι οι εμπλεκόμενοι να βάλουν τα πράγματα κάτω να βρουν και νέους τρόπους στήριξης και οικονομικής ενίσχυσης και να κάνουμε ξανά το Ρεθεμνιώτικο καρναβάλι σημείο αναφοράς για τη Κρήτη και την Ελλάδα.
Έχω άποψη και προτάσεις και κυρίως πιστεύω ότι είναι ένα κοινωνικό γεγονός για τη πόλη μας και πρέπει οικονομικά να βοηθήσουν όλοι, να βρεθούν σημαντικές χορηγίες και να δώσουμε μεγαλύτερη έμφαση στη διαφήμιση πανελλαδικά. Το Ρέθυμνο έχει δουλέψει χρόνια τώρα για να καθιερωθεί ως προορισμός για το καρναβάλι του και αυτό δε πρέπει να το χάσουμε ποτέ. Καταλαβαίνω την ακρίβεια, τα προβλήματα του κόσμου, τον ανταγωνισμό, ΟΜΩΣ Ρέθυμνο ΚΑΙ Καρναβάλι πάνε μαζί και θα συνεχίσουμε να είμαστε πρώτοι.https://www.rethemnosnews.gr/
