Κανονικά η εξυπηρέτηση του κοινού από τον 1ο όροφο του κτηρίου
Σε διαδικασία ανακαίνισης βρίσκεται το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών του Δήμου Ηρακλείου στη Λεωφόρο Νικολάου Πλαστήρα και Πανασανού 1 με στόχο την αναβάθμιση των εγκαταστάσεων του.
Το ΚΕΠ θα συνεχίσει απρόσκοπτα τη λειτουργία του κατά τη διάρκεια των εργασιών. Από τις 7 Σεπτεμβρίου έως και τις 11 Σεπτεμβρίου 2024 το κοινό θα εξυπηρετείται στον 1ο όροφο του ίδιου κτηρίου στην διεύθυνση Λεωφόρου Νικολάου Πλαστήρα και Πανασσανού 1.